– El impacto de las herramientas digitales en los negocios
Iniciar la venta por internet puede ser un reto para muchos emprendedores. Definir la presentación de los productos, gestionar los pagos, organizar los envíos y llegar a nuevos clientes son solo algunos de los obstáculos que enfrentan aquellos que buscan establecer un negocio digital.
No obstante, un número creciente de personas vislumbra en las plataformas de comercio electrónico una vía para dar ese primer paso. De acuerdo con el informe Efecto MELI presentado por Mercado Libre, el 67% de los vendedores en su ecosistema considera que la plataforma fue su primera experiencia de venta online.
Este dato ilustra la evolución del comercio electrónico en Argentina en los últimos años y cómo miles de pequeños emprendimientos han comenzado a adoptar canales digitales para aumentar sus oportunidades comerciales. En 2025, más de 3,5 millones de pymes y emprendedores interactuaron dentro del ecosistema de Mercado Libre y Mercado Pago, con alrededor de 42.000 comenzando a vender en la plataforma por primera vez.
Para muchos, vender en línea no solo añade un canal de ventas, sino que también proporciona la capacidad de alcanzar clientes que se encuentran fuera de su localidad, potenciar la visibilidad de sus productos y acceder a herramientas que simplifican la gestión del negocio.
Los datos recogidos en el informe sugieren que esta expansión ya está en marcha. Durante 2025, dos de cada tres PyMEs que comercializan a través de Mercado Libre llegaron a ciudades donde previamente no disponían de productos, y dos de cada tres envíos cruzaron al menos una frontera provincial.
Esta capacidad de conectar la oferta y la demanda en diversas regiones del país permite a empresas de diferentes tamaños ampliar su alcance encontrando nuevas oportunidades de crecimiento sin necesidad de abrir sucursales físicas o realizar inversiones considerables.
El informe Efecto MELI también revela que casi la mitad de las PyMEs que operan en Mercado Libre utilizó herramientas de inteligencia artificial por primera vez durante 2025. Entre ellas, aproximadamente el 70% las aplicó para mejorar las imágenes de productos, mientras que otros las emplearon para generar contenido audiovisual o para analizar reseñas y reclamaciones.
Más allá de las herramientas disponibles, lo destacado es que para millones de emprendedores, el camino hacia el comercio electrónico se inició con una primera venta online. Para muchos de ellos, esa experiencia inicial se transformó en una puerta que abre nuevas oportunidades de crecimiento, expansión y desarrollo comercial.
